房财经网 过去几个月,招商序的项目团队,一直在探寻一个问题的答案——好房子究竟是啥样的?
今年1月20日,招商蛇口以34.8亿元的底价,摘得亦庄X24地块,即现在的招商序。
与别的项目不同,招商序在土拍之前,就被定义成了北京经济开发区的好房子代表。
彼时,如果从官方文件中,寻求北京好房子的定义,主要有3点:阳台、首层架空、风雨连廊;如果再算上今年2月份发布的“好房子技术要点”,则扩充到了8项内容。
招商序应运了其中5点,除了上述三件套外,还增加了跨城市支路和高品质建筑立面。
但作为一个项目的操盘团队,若只把这些当做好房子的答案,是远远不够的。
那样的招商序,或许只拥有了好房子的“形”,而失去了最重要的“魂”。
什么才是它的“魂”?很简单,建造人民群众满意的房子。
通俗易懂的一句话,背后颠覆的,却是一个行业早已成熟多年的运营模式。
于是,招商序团队从1月份起,就实打实走进了京城百姓的家里。
招商蛇口过往大数据中,筛选了200多组遍及亦庄、丰台、朝阳、大兴、东西城、通州的不同潜在购房者。
通过逐个探访的形式,深入了解群众对住房的真正需求,究竟是什么。
最终,成功获得了近180份详细资料,形成了一份含金量极高的调研报告。它就是招商序的雏形。
4月24日,招商序举行了产品发布会,从产品打磨,到整体规划,均已基本成型。接下来,很快将正式亮相。
它能成为人们期待中的好房子吗?
至少在项目团队看来,招商蛇口这次的好房子答卷,真的不一般。因为从总部到项目的每个人,确实努力,也用心了。
依客户画像抠每一个细节
招商序营销负责人R先生告诉花姐,在年初的拜访中,其真实入户到家的潜在购房家庭,就达到了十几个。
之所以如此做,因为他们坚信,只有走进了客户的生活,才能更看见真实的客户。
一圈走下来,当下亦庄购房者真正的用户画像也变得更清晰——主要以30-45岁的年轻群体为主,其次为45岁以上的客户,另有少量的独居或夫妻首次置业群体。
这其中,30-45岁最主要的客群中,又呈现出了鲜明的高知精英特征。
招商序的调研中,把他们称之为“三好”客户——家庭好、学历好、工作好。
具体来看,这部分客户的家庭中,无论父母或自己,都有着较好且稳定的收入,且大部分分巢而居;本科学历以上的,占调研比例的94%;超过6成以上的受访者,已到了企业的中层及以上职位。
此外,他们中有超过一半的是一胎家庭,且不少受访者表示,未来会考虑生二胎甚至三胎。
有了这样的用户画像,招商序的户型定位,事实上已有了雏形——主力面积不能只追求大,要在功能与尺寸中寻求最佳平衡点,但必须保证三居以上,才能尽可能满足所有业主的需求。
最终,招商蛇口将招商序的户型定成4种:91平三居约88套,占比12.8%;108平三居约303套,占比43.9%;127平四居约252套,占比35.7%;165平四居约42套,占比6.1%。
这样的比例,基本按照了年初调研报告中,用户的画像而配置。
而且,在所有户型分配比例中,招商序对客户类型,都做到了精确的划分。
得益于好房子政策的加成,招商序所有户型都配备了内嵌阳台+设备平台+飘窗的设置。
内嵌阳台按照上限设计——进深1.8米;设备平台也很宽敞,进深达到了1米;飘窗为0.5米。
这让它成了亦庄当下实际使用率最高的项目:91平达到96%、108平94%、127平93%、165平90%。
数据转化后的平权主义
在年初的调研中,招商序对主要潜在客群总结出了至少12条特征总结,其中很重要的一点是,非常看重生活的品质和档次。
这些客户,几乎所有人的标配是每年必须国内游,超过6成以上的有普遍国外游的经历。
总结一句话,就是当下的年轻购房者,充分具备国际化视野,且追求悦己享受。
换化到房子上,什么样的设计,才能满足这种需求呢?
招商序对此归纳成四个字:平权主义——这是一个内涵极其广泛的定义。
举几个细节例子。
1、91平米户型最小的卧室,面积达到了9.8平米,其余户型,都最低都超过了10平米。目的就是让所有业主,无论购买哪个面积段的户型,都会有尽可能的同等使用空间。
2、同样的理念,也体现在厨房上。招商序所有户型的厨房上,都设计了岛台,其中91和108平厨房为C型,127和165平更是做到了G型。
3、在91平的样板间中,招商序特意将北侧一卧室,设计成了电竞+化妆间。因为在前期调研中,不少客户反映,家里最好能有一个独立的兴趣空间,不会干扰到其他成员。
4、所有的户型中,都有大量的收纳柜体作为交标相送。其中面积越小,赠送越多,91平米户型可送收纳柜达到了8组。目的也是缩小与大户型之间的空间使用差距。
购房者在意的精装标准
事实上,招商序的平权主义,同样体现在了装修风格上。
通过年初的调研,招商序发现客户关于房子精装关注因素的排序中,装修的风格色系排在了第一位,其次分别是厨卫配置、健康系统和智能系统。
客户的理由是,购买一套房子,整体的装修风格色系好不好,决定了是否要继续深入了解;厨卫和健康系统,作为后期难以更换的模块,也需要在精装中重点打造;而智能系统,相对好更替,以市面上常见品牌为主,后期自行增减功能即可。
风格色系上,招商序给了调研对象多种风格。最终,有55.3%的潜在客户,选择了没有太复杂设计,核心诉求简单、温馨,整体显得明亮、通透的现代雅奢风格。
厨房电器方面,招商序更多选用了方太高端产品,主要考虑到中餐饮食中需加大油烟的抽排力度,洗碗机则用了西门子或博世品牌;卫浴则清一色唯、汉斯等国际品牌;中央空调同样采用了松下、大金等一线品牌。
此外,在调研基础上,招商序此次在91平、108平、127平户型的主卧,采用了人字拼木地板。
这样的好处至少有5点:提高地板的稳定性和耐用性、提升家居的整体美观度、房间更具通透感、掩盖木材本身的一些小瑕疵、有效减少和组合噪音传播。
在最大的165户型上,则采用了拼花木地板。
通过不同的拼接方式和木材组合,创造出方形、菱形、圆形、八角形等规则图案,以及各种富有创意的艺术图案和几何造型,让奢侈感,跃然眼前。
客户眼中的“面子工程”
如果说以上内容,是招商序塑造好房子“魂”的里子,关于公区的规划,则关乎“魂”的面子。
年初调研中,有一位老北京大哥,给调研人员留下了颇深印象。他目前在京有几套“老破旧”,打算在当打之年置换一套真正意义上的好房子。
在客户看来,花千万资金置业,要得就是一个豪宅面儿。而这个面子,从一进小区就得展现出来。
招商序的小区围栏和大门,选择了金属与石材相互搭配的复合界面。因为在客户眼里,纯金属装饰缺乏安全感,显低端;若全采用石材,又显得压抑。
而两者相结合方式,让通透性和私密性达到了平衡,同时配置垂直绿化和照明系统,豪宅氛围凸显。
作为好房子代表,首层架空和风雨连廊是招商序的标配。
它也是北京目前第一个,将首层架空处的地上会所,与地下会所贯通的小区。据悉,链接纽带是一个垂直高度约6米的旋转楼梯,大人小孩均可使用。
招商序的风雨连廊,自小区大门开始,连接地上会所、首层架空所在的5#,真正意义上实现了“无风雨归家”。
不仅如此,招商序在风雨连廊上,特别注重照明系统的应用,通过光学原理,尽可能在任何条件下,都达到极致的自然光感。
此外,据项目团队介绍,招商序的下沉庭院也很有特色。在下沉庭院西端,计划设计了一个斜面景观大道,与地上相连。如若成真,也是目前北京第一个有此规划的项目。
整体而言,招商序对公区的规划,就是要尽可能满足每一位业主的“面子”,让踏入小区的每一个人,都能感受到一种松弛的度假园林体验。
花姐点评:
时代在变,房地产的供需关系也在变。
过去,房子好卖时,购房者很少有选择的权利;但现在,乾坤扭转了。
在招商序身上,花姐看到了招商蛇口真正围绕顾客需求,打造产品的决心与转变。当然,这种现象过去一年,已有开发商提出过C2M模式。
但在北京,招商序是目前花姐看到的,唯一一个全流程把客户需求当回事儿的项目。相信未来,这样真正按需定制的楼盘,会越来越多。
在花姐的采访中,能明显感觉到招商序团队的每一个人,都带有一种沉着的自信,介绍项目的每个细节时,没有丝毫的浮夸感。
背后,正是源于年初那次与客户面对面沟通,带来的底气。
至于招商序给出的好房子答卷,能否经得起购房者的检验,一千个人心中,有一千个哈姆雷特。
但花姐在发布会现场看到了这样一个现象:来了不少潜在购房者,导致原有座椅不够,工作人员不得不临时加座。
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